如何解决瑞伙伴POS机交易提示“34-重复交易”

来源：瑞伙伴 2023-09-07 269

在使用瑞伙伴POS机时，如果收到了“34-重复交易”的提示，首先需要核实当前交易是否确实是重复交易。

可以根据提示中提供的信息，核对交易时间、终端号、交易金额等与之前的交易是否重复。

如果确认存在重复，应立即取消重复的交易订单，以避免不必要的损失。

一，检查POS机和设备的连接情况，确保银行卡读卡器等设备连接正常，网络畅通。

设备连接异常可能导致交易数据重复发送，从而引发POS机提示“34-重复交易”的问题。

确保设备连接正常可以有效预防此类情况的发生。

二，可以尝试重新启动POS机。有时候，POS机故障也会导致交易重复的情况。

通过重新启动POS机，可以清除缓存，解决故障问题，并从根本上防止重复交易的发生。

三，建议联系瑞伙伴POS机的服务提供商。

我们可以通过远程操作或上门服务的方式对POS机设备进行维护和处理，解决POS机错误提示，确保交易正常进行。

四，可以考虑重置终端。

重置终端将清除所有本地的交易记录和配置信息，将终端恢复到默认状态。

这样做会导致所有之前的交易记录被清空，但也能有效解决“34-重复交易”的问题，确保POS机正常运行。